Privacy en Cookiebeleid

Zodra u onze website www.titansofhair.nl bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over u. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met uw informatie om en slaan die veilig op. Heeft u vragen of wilt u weten welke informatie we van u hebben, neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden u daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 9 januari 2024.

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
2. Wie gebruikt mijn gegevens?
3. Van wie gebruiken we gegevens?
4. Hoe komen we aan uw gegevens?
5. Welke gegevens gebruiken we van u?
6. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?
7. Hoelang bewaren we uw gegevens?
8. Met wie delen wij uw gegevens?
9. Waar slaan we uw gegevens op?
10. Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?
11. Wat mag u van ons vragen?
12. Welke gegevens gelden voor deze privacyverklaring?
13. Welke cookies gebruiken we?
14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
15. Heeft u een vraag over deze privacyverklaring?

1.    Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot u als individu, zoals uw naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wilt u meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

2.    Wie gebruikt mijn gegevens?

Titans of Hair is verantwoordelijk voor de website www.titansofhair.nl en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:

Titans of Hair
Marktstraat 6
8401 CS  Gorredijk
KVK: 92223826

3.    Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke- en contactpersonen van onze partners.

4.    Hoe komen we aan uw gegevens?

We krijgen de gegevens rechtstreeks van u zodra u:

• Onze website bezoekt;
• Gegevens invult op onze website;
• Contact opneemt met ons via mail, telefoon of andere manier.

5.    Welke gegevens gebruiken we van u?
We maken gebruik van de volgende gegevens:

Voor- en achternaam;

• Geslacht;
• Adresgegevens
• Geboortedatum;
• E-mailadres;

6.    Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw gegevens alleen voor het doel waar die voor mogen gebruiken:

• We hebben van u toestemming gekregen om uw persoonsgegevens te gebruiken;
  We gebruiken uw gegevens omdat we u als klant de beste service willen leveren en we dat zonder die informatie niet kunnen doen;
• We gebruiken uw gegevens om ons te houden aan de wet, zoals gegevens bewaren voor de belastingdienst.

7.    Hoelang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Zolang u bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren uw gegevens volgens de wettelijke termijn van zeven jaar. Daarna bewaren we uw gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wilt u meer weten over hoelang we specifieke gegevens van u bewaren, neem dan contact met ons op.

8.    Met wie delen wij uw gegevens?

We kunnen uw gegevens delen met derden. We doen dit alleen als:

• We van u toestemming hebben gekregen om uw persoonsgegevens te gebruiken;
  U klant bij ons bent;
• We dat moeten doen om ons aan te houden aan de wet (bijvoorbeeld de wet op de Rijksbelastingen)

9.    Waar slaan we uw gegevens op?

We verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat we ook uw gegevens binnen de EER opslaan. Heeft u hierover vragen, neem dan gerust contact met ons op.

10.   Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?

We hebben er veel aan gedaan om uw gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet in handen van anderen terechtkomen. Uw gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen we ervoor dat uw gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming hebben gekregen. Heeft u vragen over specifieke manier van beveiligen, neem dan contact met ons op. Wanneer we uw gegevens delen met anderen, dan zijn zij ook verplicht om daar met dezelfde zorg mee om te gaan als wij. Merkt u dat dit niet zo is, laat het ons ook weten.

11.   Wat mag u van ons vragen?
Omdat we persoonsgegevens van u gebruiken, heeft u verschillende rechten. Deze rechten zetten we hieronder voor u op een rijtje.

Recht op informatie
We moeten u op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met uw gegevens doen en welke controle u daarover heeft. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van u verzamelen en hoe we met deze persoonsgegevens omgaan.

Recht op inzage
U mag ons altijd vragen om uw gegevens die we van u hebben in te zien.

Recht op correctie
U mag ons vragen om uw gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.

Recht om bezwaar te maken
U mag bezwaar maken tegen de verwerken van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop we met uw persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. Zo kunt u bij ons aangeven dat u niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.

Recht op dataportabiliteit
Bent u klant van ons of heeft u toestemming gegeven voor het gebruik van uw gegevens, dan mag u vragen om uw de digitale gegevens te sturen die we van u hebben. Zo kunt u die gegevens overdragen aan een andere organisatie als u dat wenst.

Recht op beperking
U mag ons vragen om het gebruik van uw gegevens te beperken. Dit betekent dat we in bepaalde gevallen uw gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.

Recht om uw gegevens te verwijderen
U mag ons vragen om alle gegevens die we van u hebben te verwijderen. We verwijderen dan alle gegevens die tot u herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen we uw gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens zeven jaar bewaren voor de belastingdienst.

Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden vind u met name terug in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast geldt de algemene regels die volgens de Nederlandse wet van toepassing zijn op onze privacyverklaring.

13.    Welke cookies gebruiken we?

U kunt zelf aangegeven welke gegevens we van u mogen gebruiken. Heeft u ons toestemming gegeven voor het personaliseren van uw profiel op basis van uw surf- en zoekgedrag, dan kunnen we onze website speciaal op u instellen zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. We doen dit met behulp van cookies. Een cookie is een kleine tekstbestand dat bij uw bezoek aan onze website geplaatst wordt op  hardware.

We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:

• Functionele cookies, zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie;
• Geanonimiseerde analytische cookies; om inzicht te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en populaire onderwerpen;
• Niet-geanonimiseerde analytische cookies, om inzicht te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en populaire onderwerpen;
• Tracking cookies zoals advertentiecookies die zijn bedoeld voor het tonen van relevante advertenties.

Meer specifiek gebruiken we de volgende cookies:

• Facebook (tracking cookie);
• Instagram (tracking cookie);
• Google Adwords (tracking cookie);
• WordPress (tracking cookie)

14.   Wat doen we met gegevens van minderjarigen?

Wij verwerken enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jongen dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.

15.   Heeft u een vraag over deze privacyverklaring?

Heeft u een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op door een mail te sturen naar: privacy@hairoftitans.nl. We helpen u graag.